Чтение и проводка документов
Бот видит остатки, цены, движения, проводит и резервирует документы прямо из чата.
Чат-бот в МАКС с интеграцией 1С
Двусторонний обмен с 1С: документы, заказы, остатки, уведомления.
Подключаем МАКС-бот к 1С:Управление торговлей, ERP, Бухгалтерии, Розница и кастомным конфигурациям. Бот читает остатки, проводит заказы, шлёт уведомления и синхронизирует клиентов.
- 1С:УТ / ERP / Бух / Розница
- REST · SOAP · RabbitMQ
- Двусторонний sync
- Тесты на копии вашей базы
Что входит
Чат-бот в МАКС, заточенный под бот с 1с.
Уведомления о статусах
Заказ оплачен / отгружен / доставлен → клиент и менеджер получают сообщение в МАКС в реальном времени.
Синхронизация справочников
Клиенты, контрагенты, номенклатура — двусторонний sync с дедупликацией и логом изменений.
Очередь задач сотрудникам
Подтверждение заказов, ответы клиентам, постановка задач — кнопками в чате с записью в 1С.
Защита и аудит
Логируем каждое обращение к 1С, ограничиваем права роли, тестируем на копии базы под нагрузкой.
Вопросы по этому решению
Что чаще всего спрашивают
01Какие версии 1С поддерживаются?
Управление торговлей 11.5+, ERP 2.5+, Бухгалтерия 3.0+, Розница 3.0+, Зарплата и кадры. Также подключаем нетиповые конфигурации через REST/SOAP-публикацию или шину.
02Через что подключаемся?
Прямо в HTTP-сервисы 1С (типовая публикация на Apache/IIS), через шину (RabbitMQ, Kafka, MS Broker) или через слой синхронизации (CommerceML, EDI). Выбор зависит от нагрузки и архитектуры.
03Можно ли работать в закрытом контуре?
Да. Деплоим бот в ваш контур (VMware, Proxmox, OpenStack, K8s), доступ к 1С — по корпоративному VPN. Внешнюю API МАКС вызываем через прокси.
04Что если 1С тормозит?
Ставим очередь и кеш на стороне бота. Тяжёлые отчёты выгружаются по расписанию в Redis/Postgres, бот отвечает мгновенно. Для real-time-операций — ограничение конкурентности и throttle.
006 - Брифинг
Расскажите в двух абзацах - и через 24 часа отдадим план.
Мы ответим лично в течение рабочего дня. Никаких автоответчиков, менеджеров продаж и чек-листов - сразу с тимлидом.
часы
пн-пт · 10:00-20:00